Conditions Générales d'Utilisation
Dernière mise à jour : 10 janvier 2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après "CGU") régissent l'utilisation du site internet cyber-connect.fr (ci-après "la Plateforme") édité par CyberConnect.
L'utilisation de la Plateforme implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. En cas de non-acceptation, l'utilisateur est invité à ne pas utiliser la Plateforme.
2. Accès à la Plateforme
La Plateforme est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d'un accès à Internet. Tous les frais supportés par l'utilisateur pour accéder au service (matériel informatique, logiciels, connexion Internet, etc.) sont à sa charge.
CyberConnect met en œuvre tous les moyens mis à sa disposition pour assurer un accès de qualité à la Plateforme, mais n'est tenu à aucune obligation d'y parvenir.
CyberConnect se réserve le droit de suspendre, d'interrompre ou de limiter l'accès à tout ou partie de la Plateforme, notamment en cas de maintenance, et ce sans préavis.
3. Services proposés
3.1. Cyber Search
Annuaire des solutions de cybersécurité permettant aux entreprises de rechercher et comparer des solutions adaptées à leurs besoins.
3.2. CCIA (CyberConnect Intelligence Advisor)
Assistant intelligent basé sur l'IA pour aider à la qualification des besoins et à la recommandation de solutions cybersécurité.
3.3. Communauté Cyber
Espace d'échange et de networking pour les professionnels de la cybersécurité (RSSI, experts, fournisseurs).
3.4. Cyber Events
Calendrier des événements cybersécurité en France et à l'international.
3.5. Offres Premium
Accès à des fonctionnalités avancées, évaluations qualifiées (RETEX), et services personnalisés.
4. Inscription et compte utilisateur
4.1. Création de compte
Certaines fonctionnalités de la Plateforme nécessitent la création d'un compte utilisateur. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à les maintenir à jour.
4.2. Identifiants
L'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion. Toute utilisation de son compte est présumée être effectuée par lui-même.
4.3. Types de comptes et système PAM
CyberConnect met en œuvre un système de gestion des privilèges d'accès (PAM - Privilege Access Management) permettant de différencier les niveaux d'accès selon le type de compte et le niveau d'engagement.
Pour les Entreprises :
- Compte Gratuit (Niveau 0) : Accès Cyber Search, Cyber News, Cyber Events, Cyber Communauté
- Compte Premium (Niveau 1 - 99€/mois) : CCIA illimité, Dashboard avancé, Cyber RFP, Cyber Conformité, Support prioritaire
- Badge Prestige (Niveau 3) : Badge exclusif, Influence communauté maximale, Visibilité premium, Accompagnement prioritaire VIP, Account Manager personnel, Accès événements VIP
- Compte Platinum (Niveau 4 - Sur devis) : RFP illimités, Audits illimités, Jusqu'à 10 comptes équipe, Account Manager dédié, API et intégrations
Pour les Fournisseurs :
- Compte Gratuit (Niveau 0) : Fiche fournisseur simple, Présence dans l'annuaire, Accès communauté
- Compte Premium (Niveau 1 - 99€/mois) : Fiche fournisseur complète, Badge "Vérifié", Visibilité événements
- Badge Privilège (Niveau 2) : Badge "Privilège" exclusif, Mise en avant sur la plateforme, Priorité événements. Obtention par engagement : sponsoring événement CyberConnect, animation webinaire, publication 3+ REX qualité, ou partenariat stratégique validé
- Compte Platinum (Niveau 4 - Sur devis) : Publication REX, Boost recherche, Co-organisation webinars
Comptes Administrateurs :
- Administrateur (Niveau 10) : Accès complet Dashboard, CRM, gestion utilisateurs, modération avis
- SuperAdministrateur (Niveau 20) : Tous les droits Admin + gestion système, configuration plateforme, accès base de données
Le système PAM garantit que chaque utilisateur dispose uniquement des droits d'accès correspondant à son niveau de compte, conformément aux principes de sécurité et de moindre privilège.
5. Obligations de l'utilisateur
L'utilisateur s'engage à :
- Utiliser la Plateforme conformément à sa destination et aux lois en vigueur
- Ne pas porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle de CyberConnect ou de tiers
- Ne pas diffuser de contenus illicites, diffamatoires, injurieux ou contraires aux bonnes mœurs
- Ne pas usurper l'identité d'un tiers
- Ne pas collecter ou stocker des données personnelles d'autres utilisateurs
- Ne pas perturber le fonctionnement de la Plateforme (attaques, virus, spam, etc.)
- Respecter la charte d'utilisation de la communauté
6. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur la Plateforme (textes, images, logos, vidéos, bases de données, etc.) sont protégés par les droits de propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation, modification, publication ou adaptation de tout ou partie des éléments de la Plateforme est interdite sans l'autorisation écrite préalable de CyberConnect.
Les marques et logos mentionnés sur la Plateforme sont la propriété de leurs titulaires respectifs.
7. Contenus utilisateurs
Les utilisateurs peuvent publier des contenus (avis, commentaires, RETEX, contributions, etc.) sur la Plateforme.
L'utilisateur conserve la propriété de ses contenus mais accorde à CyberConnect une licence non exclusive, gratuite, mondiale et transférable pour utiliser, reproduire, adapter, publier et diffuser ces contenus dans le cadre de l'exploitation de la Plateforme.
CyberConnect se réserve le droit de supprimer tout contenu contraire aux présentes CGU ou à la législation en vigueur.
8. Abonnements, badges et services payants
8.1. Tarifs
Les tarifs des offres Premium sont indiqués sur la page Cyber Premium et peuvent être modifiés à tout moment. Les prix s'entendent TTC (TVA incluse).
Tarifs en vigueur :
- Compte Gratuit : 0€
- Compte Premium (Entreprise/Fournisseur) : 99€/mois ou sur devis annuel
- Badge Privilège (Fournisseur) : Gratuit sur engagement (voir conditions)
- Badge Prestige (Entreprise) : Gratuit sur engagement (voir conditions)
- Compte Platinum : Sur devis personnalisé
8.2. Badges Privilège et Prestige
Les badges Privilège (fournisseurs) et Prestige (entreprises) sont des distinctions honorifiques accordées gratuitement aux membres actifs et engagés de la communauté CyberConnect.
Critères d'obtention Badge Privilège (Fournisseurs) :
- Sponsoriser un événement CyberConnect
- Animer un webinaire ou formation
- Publier 3 retours d'expérience qualité ou plus
- Établir un partenariat stratégique validé par CyberConnect
Critères d'obtention Badge Prestige (Entreprises) :
- Contribution significative à la communauté
- Participation active aux événements
- Partage d'expertise et de bonnes pratiques
- Évaluation et validation par l'équipe CyberConnect
L'attribution des badges est à la discrétion de CyberConnect et peut être révoquée en cas de manquement aux présentes CGU ou à la charte de la communauté.
8.3. Paiement
Le paiement s'effectue par carte bancaire, virement ou selon les modalités convenues. En cas de non-paiement, CyberConnect se réserve le droit de suspendre l'accès aux services Premium.
8.4. Durée et résiliation
Les abonnements sont souscrits pour une durée déterminée (mensuelle ou annuelle). Ils sont résiliables à tout moment avec un préavis de 30 jours.
Les badges Privilège et Prestige sont attribués sans limitation de durée tant que l'utilisateur respecte les conditions d'attribution et les présentes CGU.
8.5. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motif.
9. Responsabilité
CyberConnect ne garantit pas l'exactitude, la complétude ou l'actualité des informations diffusées sur la Plateforme.
CyberConnect ne saurait être tenu responsable :
- Des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation de la Plateforme
- De l'impossibilité d'accéder à la Plateforme ou de l'utiliser
- Des contenus publiés par les utilisateurs
- Des décisions prises sur la base des informations disponibles sur la Plateforme
L'utilisateur est seul responsable de l'utilisation qu'il fait de la Plateforme et des décisions qu'il prend sur la base des informations consultées.
10. Données personnelles
Le traitement de vos données personnelles est effectué conformément à notre Politique de Confidentialité et au RGPD.
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition aux données vous concernant en nous contactant à : contact@cyber-connect.fr
11. Modification des CGU
CyberConnect se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les CGU applicables sont celles en vigueur à la date de votre utilisation de la Plateforme.
En cas de modification substantielle, les utilisateurs seront informés par email ou via un message sur la Plateforme.
12. Droit applicable et juridiction
Les présentes CGU sont régies par le droit français.
En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, le litige sera soumis aux tribunaux compétents.
Contact
Pour toute question relative aux présentes CGU, vous pouvez nous contacter à :
Email : contact@cyber-connect.fr