Politique de Confidentialité

CyberConnect accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés modifiée.

Raison sociale : CyberConnect

Adresse : [À compléter]

Email : contact@cyber-connect.fr

Directrice : Amélie Montet

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Gérer votre compte : inscription, authentification, gestion de profil
• Fournir nos services : recherche de solutions, qualification assistée par IA, événements
• Améliorer l'expérience utilisateur : personnalisation, recommandations
• Communiquer avec vous : newsletters, notifications, support
• Analyser l'usage : statistiques anonymisées, amélioration du site
• Sécurité : prévention de la fraude, protection des données
• Obligations légales : conformité réglementaire, réponses aux autorités

Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

• Consentement : newsletters, cookies non essentiels
• Exécution du contrat : fourniture des services CyberConnect
• Intérêt légitime : amélioration du service, sécurité, statistiques
• Obligation légale : conservation des données comptables, réponses aux autorités

Vos données peuvent être partagées avec :

• Personnel interne : équipe CyberConnect (accès limité au strict nécessaire)
• Prestataires techniques : hébergement, emailing, paiement (sous contrat de confidentialité)
• Autorités : si requis par la loi

⚠️ Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

Comptes actifs : Tant que votre compte est actif

Comptes inactifs : 3 ans après la dernière connexion

Prospects (non inscrits) : 3 ans

Données de facturation : 10 ans (obligation légale)

Cookies : 13 mois maximum

Logs de connexion : 12 mois

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos données :

• Chiffrement des données sensibles (mots de passe, paiements)
• Connexion sécurisée HTTPS/SSL
• Accès restreint aux données (principe du moindre privilège)
• Sauvegardes régulières
• Surveillance et détection des intrusions
• Formation du personnel à la protection des données

Vos données sont hébergées et traitées principalement en France et dans l'Union Européenne.

En cas de transfert hors UE, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne).

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :